Ik wist natuurlijk al dat T-mobile klantenservice buitengewoon slecht is. Ze blijven hun best doen om dat beeld te bevestigen.
Ik wil mijn kapotte W800i repareren en/of doorverkopen. Het zou dan wel fijn zijn als er geen SIM-lock meer op zat.
Ik heb het toestel gekocht op 25 januari in combinatie met een contractverlenging. Ondanks dat ik buitengewoon ontevreden ben over T-mobile, zit ik een jaar vast aan het contract. Ik kom er dus niet onderuit ze te blijven betalen.
Het verwijderen van de SIM-lock binnen de termijn van dat jaar kost €70 ook al zit je aan het contract vast. Volgens de medewerker van T-mobile is het toestel nog steeds eigendom van T-mobile. Dat vind ik raar, niemand heeft me dat verteld, en ik mag het toestel wel doorverkopen ook al is het niet mijn eigendom.
Weer een voorbeeld van domme regels om de klant te verneuken. Wat zal ik blij zijn wanneer de breedband revolutie onze telco’s de nek om draait.
In de tussentijd, zal ik dit display kopen?
